EVALUASI IMPLEMENTASI ePUSKESMAS DENGAN MENGGUNAKAN METODE HOT-FIT DI UPTD PUSKESMAS KEDIRI I

Abstrak

Transformasi digital telah menjadi fokus utama dalam upaya meningkatkan sistem kesehatan di Indonesia, seperti yang tertuang dalam berbagai peraturan dan kebijakan. Namun, terdapat tantangan dalam penerapan teknologi informasi di lapangan, seperti kurangnya sumber daya manusia yang terampil dalam TI, kurangnya kebijakan tertulis, serta kendala teknis seperti kualitas jaringan internet. Rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimana evaluasi implementasi ePuskesmas dengan menggunakan metode HOT Fit di UPTD Puskesmas Kediri I. Tujuan penelitian mencakup gambaran implementasi ePuskesmas berdasarkan aspek human, organisasi, teknologi, dan manfaat yang dirasakan. Metode yang digunakan deskriptif kualitatif dengan menggunakan metode Human (Manusia), Organization (organisasi), Technology (teknologi)  dan Net-Benefit  (Manfaat/keuntungan) (Hot-fit). Evaluasi implementasi ePuskesmas dengan metode HOT-Fit di UPTD Puskesmas Kediri I menyoroti potensi sistem untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas layanan kesehatan, namun juga mengidentifikasi beberapa hambatan signifikan. Dari aspek human, tantangan utama meliputi ketidakseimbangan dalam pelatihan dan variasi pemahaman pengguna terhadap sistem. Dalam aspek organisasi, fokus pada kepatuhan regulasi lebih dari pada kebutuhan organisasi menyebabkan kurangnya fleksibilitas dan adaptasi sistem. Dari segi teknologi, kendala utama meliputi kehandalan jaringan yang buruk dan pengelolaan sumber daya teknologi yang tidak optimal.